热拿铁端上来,白色的奶沫上浮着一片奶泡。她双手捧起杯子,小心翼翼地吹了吹,抿了一口。
“味道怎么样?”
“好喝。”她说,又喝了一口,这次量多一些,嘴唇上沾了一点奶沫,她舔了一下。
气氛稍微松了一点。
“哥,这个实习岗位……主要是做什么的?”她把杯子放下,终于问了出来。
“行政助理,”我说,“我朋友那边的公司不大,主要做文化传媒类的业务,日常就是处理文件、安排会议、对接客户什么的。具体的我也不太清楚,得他们那边的人说了算。”
“你觉得……”她停了一下,“……我行吗?”
“不试试怎么知道。”
她没说话,手指在杯沿上轻轻敲了两下,发出很轻的“叮叮”声。
“那我们先走一遍流程,”我说,“就当是正式面试前的演练。”
她深吸一口气,坐直了身体。
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“先自我介绍一下吧。”我说,语气刻意放平了一些,没有太多温度,但也不冷。
她抿了抿嘴,开口:“我叫苏禾,今年21岁,现在在读大三,中文系。我之前有过一些兼职经验,做过家教和线下推广,比较擅长沟通,也比较有耐心……”
她说着,视线从我的脸上移到桌上的杯子上,又移回来。她的声音起初有些紧,但说了四五句之后慢慢松了下来。
“……我觉得我学习能力还可以,如果有不会的东西,我肯学。”她说完,轻轻呼了一口气,然后看向我,等着评价。
“还行。”我说。
她微微皱了一下眉,像是这个评价没有达到她的预期。
“但有几个问题,”我说,“你刚才说”能沟通“”有耐心“,这些词太宽泛了。面试官听到这些,不会记住你。你要说具体的东西,比如你之前做线下推广的时候,面对的是什么样的客户,遇到了什么具体的问题,你是怎么解决的。”
她愣了一下,然后迅速从包里掏出手机,开始在备忘录里打字。她的拇指飞快地移动,屏幕的亮光照着她的脸。
“还有你说话的时候,”我继续说,“视线不太稳。有时候会看杯子,有时候往窗外看,看起来不太自信。面试官希望看到你的眼神是稳定的,不是说你得一直瞪着他,但至少说话的时候要看着对方。”
她停下手里的动作,抬起头,盯着我的眼睛。大概过了四五秒,她的视线开始微微晃动,但这次她没移开。
“这样?”她说。
“可以保持几秒?”
她没说话,继续盯着我。我能看到她眼角的肌肉在微微颤动,眼皮有一点发酸。
“好了,合格。”我说。
她笑了,身体稍微放松了一些,靠回椅背上。
“还有吗?”她问。
“还有,你的语速有点快。紧张的时候容易越说越快,面试官跟不上的时候,就会对你的印象打折扣。你可以有意放慢一点,在重点的地方停一下,让信息有节奏感,不要一鼓作气地往外倒。”
她点了点头,又重新在手机上记下来。打完之后,她把手机翻了个面,扣在桌上,认真地看着我:“还有吗?”
“暂时就这些。你基础不错,只要把细节打磨一下,到时候正式面试问题不大。”
“真的吗?”她的眼睛亮了一下。
“真的。”
她长长地呼了一口气,整个人都松了下来。她端起杯子喝了一口咖啡,这次喝得很大口。
她把杯子放下,“哥,你怎么懂这么多?”她问。
“以前面试过别人,也被别人面试过。容易犯的错误,我一个也没少犯过。”
她又笑了,这次笑容比之前的自然一些。