请用平凡的人打造团队
许多领导者都有一个迷思，就是认为打造一个团队一定要召集优秀的人才。
但回顾过往经验，我发现，表现优异的团队中不见得所有成员都是极其优秀的人才。
即使个个都出类拔萃，如果不能往同一个方向努力，而是有人坚持向右，有人拼命向左，两方力量互相抵销，整体团队的力量当然无法提升。然而，优秀的人通常都有以自我为中心的倾向，想要统领这样的一群人反而是件难事。
这个道理就如同打棒球时，即使找来各队的最强打者，也不可能组成一支无敌球队。
领导者必须学习的，是如何靠一群平凡的成员创造出稍微不平凡的成果。
靠着平凡成员创造出平凡成果的是普通的领导者。此外，虽然有领导者能够靠着平凡的成员创造出惊人的成果，但那或许不能归功于他的能力，更多时候可能也受到时运等因素影响。
因此，我认为，靠着一群平凡的成员创造出稍微不平凡的成果，才是最恰当的目标。
创造出稍微优于竞争企业的成果，创造出稍微超过期待值的数字，如果能够像这样持续而稳定地创造出稍微不平凡的成果，不但能够得到上司的肯定与信赖、部下的信赖与效忠，企业的“肌力”也会越来越强健，我是如此坚信着。