务必达成他人赋予的目标
我在出任良品计划的无印良品事业部长时，给自己设定过一个目标，就是亲自走访每一家门市。当时因为只有星期六、星期日两天有空成行，所以我总共花了一年以上的时间才走遍所有的门市。
另外，刚成为社长的时候，我决定要和所有店长当面对谈，而且确实这么做了。
凡是认为应该去做的事情，最好设定为目标，记录在记事本等工具上。
很多时候，虽然觉得有很多事情应该去做，但每天都排满了其他优先事项，光为了善尽职责就已经忙得焦头烂额了，根本没有时间处理其他事情。我自己也是，如果没有设定目标的话，或许就无法实际采取行动了吧。所以，一旦遇到想做的事情，我就会当成目标记录下来。
另一方面，我并不是设定了“当上社长”的目标才成为社长的。我认为，即使设定“我要当上社长”或“我要当上部长”之类的目标，也没有太大的意义，因为有些事情不是只要自己努力就一定能达成的。
社长或部长等职位，不是只要通过客观的测验就可以当上，还需要经过其他人的决议，所以没有一条通往目标的既定之路。
与其如此，我认为，找到一个可以清楚看见达标过程而且可以靠着自己的努力争取到的目标，可能还离成长比较近。
其次，虽然自己设定目标并达成目标也是一件很重要的事，但身在公司或组织里，达成他人赋予的目标，反而比任何事情都来得重要许多。
正如前文所述，我以总务人事课长身份来到良品计划时，被赋予的第一个目标就是制定人事制度。达成目标后，我晋升为总务人事部长，接着因为达成“制定移籍制度”这个被赋予的目标而晋升为董事。
担任物流推动部长时，也被赋予用1亿元进行物流改革的艰难目标，并通过在福冈、神户、浦安陆续成立物流中心来达成目标。
就这样，我把眼前“别人要求的事”或“别人赋予的目标”视为通往未来的阶梯，一阶一阶勤恳地往上爬，这不仅能够换来旁人的信任，而且能让自己锻炼出更强大的力量。
只要完成目标就升职加薪，这是全世界共通的制度。目标能够提升人的能力和生产力。达成目标不仅令人感到喜悦，也会成为朝着下一个目标迈进的动力。
即使未能达成目标，只要曾经为了达成目标而拼命努力，一样能够提高能力或生产力。为了达成目标而拼命努力的过程，比任何事情都重要。