珍惜自己的胆小
2003年、2004年接连两年达到约30%的利润增长后，最感安心的不是别人，正是我自己。同时，也有越来越多人说，无印良品是奇迹的V字形复苏。
然而，我发现当员工看到社长安心后，他们自己也松了一口气，整个组织也就逐渐松懈下来。
一旦安心下来，就会在竞争中失势；一旦掉以轻心，就会身受重伤；一旦骄傲自满，就会遭到致命的伤害。注意到这一点以后，我变得格外重视谦虚、胆小和危机意识。
我自己也算是相当胆小的人，每次股东大会开始之前，身体都会特别不舒服，甚至在做重大决定之前曾经发生过鼻血不止的状况。我想，或许正因为我如此胆小，所以平常才会养成动不动就思考“万一发生什么事时该怎么办”“有什么方法可以解决”的习惯吧。
不论业绩再怎么辉煌，不论旁人如何吹捧，能否时时保持这种胆小的特质，将会决定一个人或一个组织的成长。
那些沾沾自喜地认为“没问题了，一切都很顺利”的人，虽然自尊心越磨越强，却在成长路上停下脚步；认为“现在的业绩不知道能维持到什么时候，必须先想好下一步要怎么走才行”的人，反而能够持续成长。
因此，如果你认为现在的自己“胆小得不适合当领导者，也不可能当上什么经营者”的话，从现在开始你就可以放心了，我希望你一定要好好珍惜自己的胆小。反过来说，对自己过去的成绩相当有自信的人，或许可以稍微拿出一点胆小和谦虚的特质比较好。
因为我认为保持胆小和谦虚确实对自己大有助益。
人们常说，在工作上最好时时保持危机意识，我也很常被人问道：“如何才能时时保持危机意识呢？怎么样才能让组织拥有危机意识呢？”
过去，我也对很多人问过同样的问题，但从来没有人能够给我一个“没错！就是这样！”的答案。
时时保持危机意识就是这么困难的一件事。或许就是因为这样，前人才会不断地强调这件事的重要性。
既然很难让所有员工随时保持危机意识，我想唯一的办法就是领导者必须持续敲响警钟，时不时地提醒大家找回初衷。正因如此，我们更应该重视自己的胆小。