那句“让每个人都能享受科技带来的乐趣!”不再是一句空话,而是一直践行的诺言。
虽然小米现在出现了问题,但也不是什么人都能碰瓷的。
人家产品出了问题,售后赔偿更是让人挑不出毛病,反而给人一种出了事情“有始有终,有保障”的三有印象。
近亿销售量所对应的事广大消费者群体,即便他们大部分人不是米粉,但他们自己或者亲戚或多或少都用着小米的产品,具体质量如何,他们的眼睛可是雪亮的。
截图传播后不到一个小时,微博热搜榜#贱人贱己贱行业#就冲上了前三。
引来网友骂声一片。
“嘴里说着贱人贱己贱行业,结果自己打不过也开始贱人贱己贱到底了是吧?”
“就是就是,小人得志便猖狂,端起碗吃饭,放下碗骂娘。”
“这简直是贴脸开大,也就是雷总好脾气,这要换了别的手机厂家你试试?分分钟给你拔高的家国情怀。”
“阿黄这人,做产品还行,就是嘴臭,现在这个局面来之不易,消停点吧。”
“一家公司老板这品性,人品不行,就是产品就是再好,我也不用。”
“所有人都小看了大黄,或许他是故意这么说的,表面看上去有多恨,说不定背地里有多爱,为了能让雷总好,不惜自毁长城,他背负了太多太多,雷陈黄三者这是怎样一出旧爱新欢的情感大戏”
有的老板公司出现危机能力挽狂澜,在危机中寻找生机,化困境为转机,万事万物也能营销。
有的老板公司出现危机能群策群力,在危机中艰难转型,想要突破困境,虽然结果事与愿违,但心是好的。
而有的老板公司刚占上风就开始兴风作浪,手里抓着四个二和两王,都能一次打出去,最后手里憋张三。
半夜,魅族公关部老大紧急被叫上线,一看自家老板和网上舆论头皮发麻,尼玛这事他也是第一次处理,没经历过啊,第一时间就联系论坛管理员把万恶之源的那条回复赶紧给删除了。
独乐了不如众乐乐,随后给麾下打电话,一传十十传百,半个小时后带领麾下四处灭火
一边绞尽脑汁想着危机公关稿的措辞,同时他心里破口大骂,想让他们加班明说就是,何必这么玩!
当然自家老板言辞不当这件事,肯定不能公开发表声明纠正,这不是搬起石头砸自己脚嘛,因此只是在魅族官网论坛上管理官进行解释,定下基调,再找水军拼命往回圆,结果越描越黑。
魅族那些高管也看到网上舆论,不禁有些公司就是一个草台班子的挫败感,技术和研发辛辛苦苦忙活了一年,千算万算没想到最后会被自家老板背刺了,公关团队起到了火上浇油的卓越贡献。
受到这股舆论的影响,仅仅蝉联三天日冠的魅族在第四天掉到了第二,小米逆跌到了榜首。
正应了那句,你把消费者放在心里,消费者就会把你高高举起。
这一刻,小米过去两年在人们心中积累的品牌价值爆发了。
都不用小米亲自出马,小米的用户们就把这个事情给平了。
而雷军在干嘛,魅族?黄章?这些舆论他有所耳闻,但他从来没放在眼里,与其有操这心的功夫,把这些精力放在产品打磨上,放在公司运营中也比打嘴仗强。
现在雷军两耳不闻窗外事,一心只跟陈默聊。
因为他这段时间算想明白了,自己的决策加上陈默的看法,就是小米一直以来无往不利的大杀器。
结果小米x3自己单独玩,差点玩出事,害的小默出卖色相,色诱李富真拉来三星,才让小米多了一条路。
对这事,雷军现在心里对陈默还有点小愧疚。
现在小米x3三星版经过技术团队的检测,完全没有任何功耗上的问题,甚至比高通表现还要好上一些,但在性能上,就仁者见仁了。
世间安有两全法,雷军拍板直接进入产线,现在小米x3新机正紧锣密鼓地开始产能加速,赶在库存撑不住之前,续上供应。
另一件事就是想着小米x4的外观和研发,毕竟4g第一代手机,将会奠定未来几年国内的手机格局,占据先发优势,不得不让自己慎重。
现在小米的对手只有自己,只有不断超越自己才能超越所有人!
9月下旬的这段时间,雷军和陈默非常忙,不是你跑到楼上来,就是我跑到楼下去,动不动两人就在对方办公室,一聊就是一天。
当然除了铁打的雷军还有流水的小米高管,林斌、洪锋、周光平、黎万强等人跟轮班的值日生一样,每天都不重样,有的是一个人,有的时候是几个人。
陈默也更进一步了解到小米目前的发展状态。